Délais de livraison
LUMINAIRE: 4 à 6 semaines
Chaque pièce est fabriquée à la main, à la commande. Il faut compter entre 4 et 6 semaines de fabrication pour chaque pièce.
MOBILIER: 6 à 8 semaines
Le mobilier requiert un temps de fabrication de 6 à 8 semaines avant de rejoindre votre petit nid. Le temps que nos petites mains façonnent votre Carré Coco!
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction de votre commande.
Les commandes sont envoyées en France et en Europe. Les frais de port varient en fonction du poids total de votre commande. Le montant des frais de livraison apparait dans votre panier, au moment du règlement de votre commande. Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés. Lors de la livraison le transporteur prendra contact avec vous, il faudra vous assurer d'être présent.
- Livraison avec UPS ou Chronopost dans toute l'Europe
- Livraison à domicile contre signature
Retours et échanges
Veuillez noter que chaque pièce est fabriquée à la main, à la commande. Il est donc impossible de modifier ou retourner une commande.
Commande endommagée ?
Veuillez noter que chaque colis est fragile et délicat, il est ainsi fortement recommandé de vérifier l'état de votre colis au moment de la livraison. Merci de contrôler le colis et de l'ouvrir devant le livreur, avant de signer le bon de livraison.
Si le colis est endommagé, vous pouvez nous faire parvenir vos réclamations, dans les 48 heures ouvrées suivant la réception du colis, avec des photos du colis et produit endommagé.